Obszary badawcze

New product development

Rozwój nowych produktów (NPD) nie jest łatwą sztuką. Konsumenci często podejrzliwie podchodzą do nowości. Są zadowoleni z tego co mają i brakuje im wyobraźni, aby docenić korzyści oferowane przez nowe produkty. Stąd przykłady produktów, które na wstępnych badaniach konsumenckich wypadły źle, a potem odniosły wielki sukces rynkowy, jak choćby Walkman Sony lub pierwszy...

Satysfakcja i...

Lojalność konsumentów to większy zysk dla firmy. Ten fakt przesądza o wysokiej pozycji badań satysfakcji i lojalności wśród badań...

Customer Experience

Konkurencyjny rynek i świadomy konsument stawiają nowe wymagania wobec marek. Wygrywają te, które dostarczają pozytywnych, a nawet fantastycznych doświadczeń swoim...

Employee Experience

Odbiorca produktów i usług nie jest jedynym klientem Twojej firmy. Jest nim także każdy z jej...
ZOBACZ WIĘCEJ
Specjalizacje branżowe

Telekomunikacja

Silna konkurencja, zarówno wśród operatorów telefonii komórkowej, telefonii stacjonarnej i dostawców Internetu wymusza wprowadzanie wielu nowych rozwiązań produktowych, procesu integracji usług oraz skutecznej komunikacji z klientem na silnie nasyconym...

Fmcg

FMCG to produkty, których na sklepowych półkach znajduje się najwięcej. Co zrobić żeby dobra szybkozbywalne zbywały się jeszcze szybciej? Aby klient sięgnął po produkt na półce musi się wiele wydarzyć, w sklepie i poza...

Usługi finansowe

Rynek finansowy podlega dynamicznym zmianom, narasta konkurencja, pojawiają się nowatorskie oferty i rozwiązania mające przyciągnąć nowych klientów zarówno na rynku bankowym jak i...

Handel detaliczny -...

Zagadnienia związane ze  sprzedażą detaliczną to obszar bardzo rozległy i zróżnicowany. Stawia także coraz to nowe wymagania – ze względu na stały i dynamiczny rozwój tego segmentu w Polsce, modyfikują się i poszerzają oczekiwania naszych...
ZOBACZ WIĘCEJ
AKCEPTUJ [X]
Ta strona uzywa cookies. Korzystajac ze strony wyrazasz zgode na uzywanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przegladarki.Dowiedz sie wiecej o celu ich uzywania i zmianie ustawien cookie w przegladarce. Szczegoly znajdziesz w naszej polityce plikow cookies.